اصول و فنون مذاکره

اصول مناظره و مجادله مقدمه اي است براي ورود به موارد ذهني سخنوري و نه موارد ساختاري فن بیان و فن خطابه. به اين منظور از كتاب مشهور شوپنهاور استفاده مي كنيم. علت استفاده از کتاب مشهور شوپنهاور این است که كمك بسياری به روند منظم و منسجم بحث مناظره با ابزار جدل مي نمايد. .. ..  كتاب هنر هميشه برحق بودن كه نوشته شوپنهاور بزرگ مي باشد. بزرگ بودن از باب جسارت شوپنهاور در بيان انديشه ناب است كه اين خاصيت همه فلاسفه بزرگ دنيا مي باشد. تمامی فیلسوفان بزرگ تاریخ چنین کرده اند و هر خطری را برای بیان [ادامه مطلب]

بسیاری از افراد از اینکه اقدام به مذاکره کنند و مطالبات بیشتر و بهتری داشته باشند ، خجالت می کشند و به اصلاح تکنیک مذاکره نمیدانند ! بعضی از ما حتی از پرسیدن می ترسیم و یا گاها درخواست می کنیم ، اما از اینکه از درخواست خود چه انتظاراتی و نتیجه ای را انتظار داریم آگاهی نداریم ! و یا حتی از اینکه در چه حدی نتیجه عملکرد کاریمان ارزشمند و تاثیر گذار است بی اطلاعیم و اصطلاحا خود را بیش از حد نادیده میگیریم ! اما دیر یا زود متوجه خواهید شد که , با درخواست نکردن ، [ادامه مطلب]

مرزهای اخلاقی دنیای مذاکرات چگونه است؟ آیا بسیاری از تکنیک های مذاکره به شما اجازه سوءاستفاده از رقیب را نمی دهد؟ کدامیک از استراتژی های مذاکره برای شما تضادهای اخلاقی ایجاد کرده است؟ این ها سوالات مهمی است که هر انسانی باید پاسخ مناسبی برای آن بیابد. در غیر این صورت عدم رعایت موازین اخلاقی در مذاکرات و ارتباطات می تواند زندگی انسان ها را به جهنمی تبدیل کند که آتش بی اعتمادی، دروغ، ریا و نیرنگ از آن زبانه می کشد. [ادامه مطلب]

ممکن است ارزش کالا بعد از خریدن بالا برود ولی ارزش خدمات همیشه بعد از انجام آن سیر نزولی دارد و اگر زمان کوتاهی از انجام آن بگذرد ارزش خدمتی که شما انجام داده اید به سمت صفر میل می کند. نزول سریع ارزش خدمات باعث می شود که مذاکره کننده گان حرفه ای و کاربلد بدانند که اگر در خلال مذاکرات خدمتی را به طرف مقابل پیشنهاد می دهند بلافاصله برای مابه ازای آن خدمت تقاضای امتیاز کنند. اگر شما نتوانید به سرعت امتیازی برای خدمتتان دریافت کنید، ارزش لطفی که شما در حقشان کردید به [ادامه مطلب]

نحوه نشستن در جلسات مذاکره : سبک و متدهای چیدمان اثاثیه و فاکتورهای محیطی مانند نور، دما و بو، پیام های متفاوتی را منتقل می کنند. در این مقاله ابتدا به بررسی تاثیر شکل میزها، سپس نحوه چیدمان صندلی ها و بعد از آن به بررسی موضوع چیدمان اداری و تاثیر و ارتباط آن با تعاملات حرفه ای و اجتماعی خواهیم پرداخت. [ادامه مطلب]

چهار تاکتیک کنترل نحوه برگزاری مذاکره : شما باید چگونگی انجام مذاکرات را هماهنگ کنید. زمان برگزاری، مکان برگزاری و تعداد نفراتی که مذاکرات را انجام می دهند باید بررسی و هماهنگ شود. اگر قرار است یک ملاقات کاری انجام شود، مذاکره کننده های قدرتمند و باهوش ، نحوه برگزاری و هماهنگی های جلسه مذاکره را به طرف مقابل دیکته می کنند. [ادامه مطلب]

هرگاه در مذاکره خواستید راه را ببندید یا می‌خواستید کاری کنید که به اصل برگردید و به حاشیه نروید، می‌توانید از سوال در مذاکره استفاده کنید. [ادامه مطلب]